O brainstorming ou tempestade de idéias, é uma ferramenta criada por Alex Osborn, um publicitário americano. Muito utilizada pela qualidade para solução de problemas, essa simples ferramenta estimula a criatividade das pessoas, de maneira a desenvolver suas idéias para a solução de um problema ou criação de um projeto.
O objetivo do brainstorming é descobrir as causas de um determinado problema, através de uma dinâmica em grupo, onde os participantes expõem as soluções que acham adequadas, ou dão idéias para chegar a possível solução, todas as idéias são válidas. Uma das regras da dinâmica é não julgar nenhuma idéia, por mais que ela pareça absurda, todas devem ser consideradas e anotadas, gerando a possibilidade de novas idéias surgirem.
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